【佐川急便のお荷物集配近況】

●東北地方太平洋沖地震の影響について



3月11日に発生しました東北地方太平洋沖地震により、下記の通りお荷物の集荷・配達に影響が出ております。

1.北海道地方及び東北地方(青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県)行きのお荷物の集荷・配達状況は下記表のとおりです。

集荷先 配達先 集荷状況
(1)北海道 (1)北海道 通常通り
(2)青森県、秋田県、岩手県、
宮城県、山形県、福島県、
茨城県
停止中
(1)(2)以外の地域 集荷可能です
ただし、お届けに1週間
から10日程度の遅延が
発生する可能性があります
(飛脚クール便は集荷を
停止しています)

(2)青森県、秋田県、岩手県、
宮城県、山形県、福島県、
茨城県
全国 停止中
(1)(2)以外の地域 (1)北海道 集荷可能です
ただし、お届けに1週間
から10日程度の遅延が
発生する可能性があります
(飛脚クール便は集荷を
停止しています)

(2)青森県、秋田県、
岩手県、宮城県、
山形県、福島県、
茨城県
停止中
(1)(2)以外の地域 通常通り

※茨城県下では、お客さまによる営業店へのお荷物のお持ち込み(発送)、及び「営業店止めサービス」による営業店でのお荷物のお引き取りは可能です。尚、「営業店止めサービス」をご利用される場合、以下のご利用方法をご確認ください。

【ご利用方法】
お預かりの時
飛脚宅配便、または飛脚航空便の送り状をご利用いただき、お届け先欄には、荷受人さまのご住所は記載せず、佐川急便○○店止とお書きください。加えて、荷受人さまのお名前・お電話番号をお書きください。

お引き取りの時
お荷物を受け取りに営業店へお越しの際は、お客さまの確認ができる書類(免許証、保険証等)および印鑑をお持ちください。
営業店検索はこちら



2.関東地方(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・山梨県)行き時間帯サービス、飛脚クール便の集荷を再開いたしました。
栃木県行きの飛脚クール便は
集荷を再開いたしました。尚、引き続き、時間帯サービスは集荷を停止しています。
※通常配達は受け付けておりますが、お届け日数は通常よりかかります。


上記及び他のエリアにおきましても、集荷・配達に遅延が発生し、一部サービスのご提供に影響が出ております。

当社へのお電話もつながりにくい状況が続いており、お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。



■救援物資輸送について
佐川急便は日本赤十字社の要請に基づき、東北地方太平洋沖地震の被災地への救援物資輸送を実施しております。
当社と日本赤十字社では2006年7月から、日本赤十字社が備蓄している救援物資ならびに調達する救援物資を、被災地へ搬送する協定を締結しています。
すでに3月12日早朝より宮城県に向け、毛布などの救援物資の輸送を順次行っています。また行政機関・地方自治体・各トラック協会の要請に基づいた救援物資輸送も順次行っています。(合計トラック21台分配達完了)



(3月16日午後13時更新)
【はんこ良品、店長の小林よりお客様へ】

・ご注文いただいたお客様には、配送遅延のお詫びを申し上げます。
・阪神淡路大震災を経験いたしました当店に被災地の状況は少しは理解できるかと存じます。
・道路の断裂、破損により配送が困難の地域もございます。
・北海道へも通過地点の青森までの本州部分は陸路での輸送のため、渋滞等での配送遅延が確実となっております。
・地震被災地の近隣都府県への配送も、道路状況により、配送遅延または配送困難な地域もあるかと存じます。
・落ち着いた冷静なご対応をどうぞよろしくお願い申し上げます。
佐川急便の集荷・配達の最新状況
佐川急便のお荷物問い合わせサービスのページ





【ヤマト運輸(クロネコ)のお荷物集配近況】


「宅急便」「クロネコメール便」「航空便」「時間便」などの各種宅配サービスについて
3月13日(日)より、茨城県の一部でサービスを再開しましたが、現在も下記の影響が出ておりますのでお知らせいたします。

お荷物の発地 お荷物のお届け先 現在の取り扱い状況
青森県、秋田県、岩手県、
宮城県、山形県、福島県
全国 お荷物の受付けを休止中
茨城県の一部
石岡市、潮来市、稲敷郡、
稲敷市、小美玉市、 笠間市、
鹿嶋市、かすみがうら市、
神栖市、北茨城市、久慈郡、
桜川市、高萩市、那珂郡、
那珂市、行方市、東茨城郡、
常陸太田市、常陸大宮市、
日立市、ひたちなか市、鉾田市、
水戸市
全国 お荷物の受付けを休止中
B以外の茨城県 全国 通常通り
A・B以外の地域 青森県、秋田県、岩手県、
宮城県、山形県、福島県
お荷物の受付けを休止中
茨城県の一部
(Bに該当する地域)
お荷物の受付けを休止中
茨城県の一部
(Cに該当する地域)
通常通り
A・B以外の地域 通常通り
北海道 関東全域 通常通りお荷物を受付けております
が、北海道と関東全域間
(東京都、神奈川県、埼玉県、
千葉県、栃木県、群馬県、茨城県
の一部<Cに該当する地域>)
の輸送については、
輸送ルートが
不安定なため、お届けに1週間10
日程度の遅延が生じる可能性
があ
りますので、ご了承ください。
関東全域 北海道


今後につきましては、内容の変更に伴い順次ヤマト運輸ホームページ(サービス取り扱いの最新状況)にてお知らせ致します。



当社へのお電話もつながりにくい状況が続いており、お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。



(3月15日午後18時更新)
ヤマト運輸(クロネコ)のお荷物問い合わせシステムのページ





【日本郵便の送達遅延のお知らせ】

●東北地方太平洋沖地震による郵便物の送達遅延等およびゆうパック等の引受けの停止について
(3/12 18:00現在)


3月11日(金)に発生した東北地方太平洋沖地震により、郵便物、ゆうパック等につきましては、以下により引き受け停止等のお取扱いをさせていただきます。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解賜りますようよろしくお願いいします。

  1. 郵便物の送達遅延等
    青森県、岩手県、宮城県、福島県および茨城県の太平洋沿岸地域を中心に、車両通行制限、立入り禁止地域、当社施設の被災等により、配達ができない場合が下記配達困難地域内に生じております。
    当社としては、このような地域にあっても、郵便が重要な通信手段であることから、避難所等が設けられたところには配達先を調査の上、配達に最大限の努力をいたしますが、引き受けた郵便物をやむを得ずお返しせざるを得ない場合がありますことにご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

    【配達困難地域】
    青森県、岩手県、宮城県、福島県および茨城県の太平洋沿岸・その周辺地域
    (詳細調査中です。)

  2. ゆうパック等の引受けの停止
    北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県全域あてゆうパック、ゆうメールおよびポスパケットの引受けを停止します。また、これらの地域から差し出されるゆうパック、ゆうメールおよびポスパケットの引受けについても、停止します。現在、業務の正常化に全力を尽くしておりますが、何とぞ、ご理解いただきますようお願いいたします。サービスの提供が可能となりましたら、速やかに情報を更新いたします。
    なお、その他の地域あてについても、交通事情等により、配達までに大幅な遅れが発生することがございますので、ご理解賜りますようお願いいたします。




(3月13日午後16時更新)
東北地方太平洋沖地震による郵便物の送達遅延等およびゆうパック等の引受けの停止について
日本郵便のお荷物個別番号検索のページ




各配送会社へのリンク

ヤマト運輸
佐川急便
日本郵便
西濃運輸
福山通運








通信各社の災害用伝言板は以下の通りです
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NTTドコモのiモード災害用伝言板サービス http://dengon.docomo.ne.jp/top.cgi
ソフトバンクモバイルの災害伝言板 http://dengon.softbank.ne.jp/
KDDIの災害用伝言板サービス http://dengon.ezweb.ne.jp/
イー・モバイルの災害用伝言板 http://dengon.emnet.ne.jp/
ウィルコムの災害用伝言板 http://dengon.clubh.ne.jp/ http://dengon.willcom-inc.com/
iphoneの緊急伝言板アプリ







○ グーグルの災害地情報サービス
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避難所名簿共有サービス(Google)    ⇒名簿登録の仕方
消息情報の確認・提供(Google)







災害地で役立つ、有効だと思われる情報のページをご紹介
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お昼時の炊き出し情報がわかる(Googleマップ)
「緊急支援について」勝間さんのブログ
ネット上で「デマ」にまどわされないように