| キャンセル・交換・返品特約について | ||||||||||||||||||||||||
| ▼ご注文前に以下の要項をよくお読み下さいませ▼ | ||||||||||||||||||||||||
| 【重要】ご注文後はキャンセルを承る事ができません！ | ||||||||||||||||||||||||
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●ネット通販は、ご自身の意思で購入お申し込みをする方法でのご注文の為、 「クーリングオフ」の対象になりません。 ●彫刻の仕事を施す印鑑は、印影から一つ一つ時間を掛けて製作する商品でございますオーダー品でございますので、ご注文後確定後（当店からの受注確認メール送信後）のキャンセルは承っておりません。 ●ご注文の意思が固まった後にご購入下さいませ。 ●「ご注文ボタン」を押した瞬間に当店とお客様の間での「売買取引は成立」とさせていただきます。 ※重複注文、当店の受注確認メール送信前の注文内容の変更・キャンセルはお受けいたします。 |
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| 印稿・印影作成について | ||||||||||||||||||||||||
| ●当店では、象牙・白水牛・マンモス等の実印、象牙・黒水牛等会社印をお買上げの場合、印影プレビューにて彫刻前にご確認いただけるサービスがございます。（銀行振込・ゆうちょ送金での前払い決済・カード決済に限ります） （※対象の印鑑1本につき、1点目（1書体）は無料にてご確認いただけますが、２書体目や２つめのデザインからは有料となります。 ※２書体目や２つめのデザインからは下記の価格となります。
◆提出プレビューに関しましては、ご納得いくまで修正いたします。（常識の範囲内とさせていただきます） ◆より良い実印・会社印をお作りしたい！との思いで印稿作成をいたします。 ◆具体的なイメージ、又は太め・細め・柔らかい線が希望・かっちりしたイメージ希望、等のご要望はご注文時にカート内にあります備考欄（又は アンケート欄にお伝えくださいませ。） ●「提出印影」 がイメージと違った場合はお知らせください、修正の後再度ご確認いただけます。 ●「ご注文前」の印影プレビューはお断りいたします。 ● 印影が出来上がった時点で印鑑製作の行程の約半分まで完了しています。 ● 彫刻寸前の段階での「印影プレビュー」となりますので印影作成にお日にちが掛かります。 ※印影プレビューサービス対象外の商品で、プレビューを確認したい場合は下記の価格となります。
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| 【返品・交換の条件】 | ||||||||||||||||||||||||
| ※ 商品ご到着時に印鑑にキズ・汚れ等があった場合は交換させて戴きます。 ※ 商品到着後、お客様の誤りのキズ・破損等は返品・交換できかねますが、修理のできる場合は別途有料ですが修繕させて戴きます。 （修理の場合は送料お客様負担でお願い致します） 【以下の場合は返品・交換ができません】 ※ ご注文後のお客様の都合の返品・キャンセルは承れません。 ※ お客様の都合による注文間違いには対応できかねます。 【例】入力ミス・原稿の文字書き間違い等。 ※ 印鑑ケース単品は返品ではなく、交換にて対応させていただきます。（付属品の場合は不可） ※ 彫刻のお仕事をするオーダー印鑑につきましては、返品はご容赦下さいませ。 ※ 商品や文字がイメージと違ったとの理由での返品は承れません。予めご了承をお願い申し上げます。 |
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| 交換条件について | ||||||||||||||||||||||||
| 商品の交換は商品到着後、１週間以内にお知らせ下さい。 当店の文字間違い・注文内容と違う商品到着等不備がありましたら無償で再作成・当店送料負担にて再発送致します。 その場合のお客様返送料は当店が負担致します。 <当店のミスの場合は、返送時は普通郵便等で返送して戴き、当店への返送料金切手分を商品再発送時に同封にて郵送させて戴きます> ※商品や文字がイメージと違った、ＰＣモニターと色味が少し違う等のお客様都合の交換は承ることはできかねます。予めご了承をお願い申し上げます。 |
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